Homes built with natural materials
and clear pricing
定額制で叶える、
自然素材の家。
安心のアフターフォローafter follow
佐賀県佐賀市を中心に注文住宅、新築一戸建てを建てるハピネスホームは、すべてのご家族に安心して家づくりに取り組んでいただけるよう、建築前・建築中・新築完成後の住宅の安心と保証をお約束しています。
最長60年長期安心保証
ハピネスホームでは、住宅ご購入いただいたお客様にすまいと暮らしの安心サービス「ハピネスホーム24時間ハピネスコール」をご用意しております。
当社では住宅お引渡後も、お客様の良きパートナーとしてお客様をしっかりとサポートさせていただきます。
保証内容
- 新築⼯事の不具合が原因の構造と防⽔に関する補修⼯事 ※1
- メンテナンスやリフォーム⼯事の不具合が原因の構造と防⽔に関する補修⼯事 ※2.3
- 補修⼯事のために転居が必要なときの転居費⽤※4
- 事業者さまによる原因の特定が困難な場合の原因調査
- ※1 不動沈下に伴う場合の保証期間は、始期日より10年となります。
- ※2 増築や大規模改修、基本構造部分に関わる設備工事、その他工事の内容によっては対象外となります。
- ※3 当社の事前承認がない場合は対象とはなりません。なお、工事内容よっては審査手数料が必要となる場合がございます。
- ※4 移転費用の限度額は10万円となります。
廃業・倒産時に追加される保証内容
- 住宅に関するお問い合わせ窓口のご提供。
- 引渡日から1年目の定期点検の実施。※1
- 有償点検の手配と点検結果に基づくアドバイス。
- メンテナンスやリフォーム工事業者のご紹介。
- 図面等の複製データ保管と開示。※2
- ※1 すでに引渡日から1年を経過している場合は対象外となります。
- ※2 データの毀損や消失等が生じないことをお約束するものではありません。
保証限度額
最低保証限度額
2,000万円- 保証が実行された場合、以後の保証限度額は保証の実行に要した額が差し引かれます。
- 保証期間の延長または保証移転特約による移転の際、保証限度額はそのまま引き継がれます。
24時間365日お電話でサポート
「ハピネスコール」
ハピネスコールでは、住宅をご購入いただいたお客様にすまいと暮らしの安心サービス「24時間ハピネスコール」をご用意しております。
当社では住宅お引渡後も、お客様の良きパートナーとしてお客様をしっかりとサポートさせていただきます。
サービス一覧
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住宅トラブルサービス
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医療案内ダイヤル
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ケガの補償と
個人賠償責任補償 -
火災保険の損害査定
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サテライト24
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ケガの補償と
個人賠償責任補償
24時間ハピネスコール
サービス案内動画
建設工事保険
～工事中のトラブル・天災などによるお施主様の費用負担リスク～
従来通りの火災保険や建設工事保険に加入しているだけでは地震による損害は補償されません。 地震危険補償特約をセットすることで、地震または噴火による火災、損壊、水災 (津波等)などの損害が補償されます。
※地震危険特約に限り下記の縮小支払い方式が適用されます。当該補償制度全体での総支払限度額は5億円となります。
縮小支払い方式
無借金健全経営・高自己資本比率
工事中に建築会社が倒産すると、工事がストップしてお金が戻ってこない可能性があります。
借入なしで堅実に経営することで、自己資本比率を高い状態で維持して資金繰りの悪化による倒産を防ぎ安心・安全な状態で工事を進めていける体制です。
住宅かし保険
建物引き渡し後から10年間の間で起こる雨漏りや構造耐力上主要な部分に対する第三者補償です。 万が一建築会社が倒産しても第三者補償のハウスジーメンが代わりに補修工事費用を負担します。
オーガニック地盤保証
セメントゼロのオーガニック地盤保証BIOS[ビオス]で、建物完成後30年間最大5000万円まで、建物の不動沈下によるリスクを保証します。 ※地震による被害は補償対象外。
しろあり保証
後10年以内に発生した蟻害に対して、累計1000万円まで保証され、10年以降の延長保証で最大30年間まで対応できます。5年ごとに3万円の費用負担と外周部や床下の更新検査が必要になります。 ※JOTO基礎パッキング工法を採用した場合に限る。
